Bien choisir sa franchise, la franchise et l’arnaque (dossier spécial)
Avertissement: Le présent article est la première partie d’un dossier spécial « Bien Choisir sa Franchise » présenté sous forme de tryptique:
- La franchise et l’arnaque
- Se renseigner: tout ce qui brille n’est pas d’or !
- Prendre conseil
Les arnaques dans le monde de la franchise commerciale
La franchise peut rassurer : le candidat y cherche un savoir-faire éprouvé pour lequel il pense pouvoir consacrer avec profit son activité de franchisé. Mais derrière la sécurité apparente, se cache trop souvent de véritables arnaques dans lesquelles le franchisé laisse bêtement des dizaines, voire des centaines de milliers d’euros, alors que quelques vérifications préalables l’auraient mis à l’abri d’une déconvenue…
Quoi ?
Le concept vendu (cher de préférence) n’existe pas : c’est particulièrement vrai dans le domaine des services aux entreprises ou particuliers (cabinet de conseil, formation, gestion, recouvrement de créances, etc.) ou des agences matrimoniales. On vous vante par exemple les mérites d’un logiciel de gestion ou d’un fichier quelconque qui serait sans équivalent ni concurrence… Fuyez !
On vous promet des services si vous achetez du matériel : en réalité, dès que vous avez payé le matériel (qui ne vous est pas forcément livré et/ou qui ne vaut rien), aucun service ne vous est fourni. Domaines particulièrement concernés : laveries automatiques, diagnostic immobilier, photo…
Le secteur alimentaire fournit aussi son lot d’arnaques : notoriété nulle (n’écoutez ce que vous dit le franchiseur à ce sujet !) ; pas de savoir-faire (vous feriez mieux tout seul) ; coûts d’approvisionnements excessifs présentés comme exceptionnels etc.
Comment ?
Le franchiseur met en avant des prévisionnels alléchants : il vous fait croire que votre entreprise sera rentable l’année de sa création ou la suivante, or l’expérience nous démontre que cela n’est pas possible à de très rares exceptions près. Le point mort, la rentabilité ne s’atteignent pas dès les 1ers mois.
Le franchiseur met en avant son succès, la notoriété de la marque, l’absence de concurrence : chacune de ses affirmations doit être soigneusement vérifiée.
Le franchiseur vous séduit, vous rassure, il est charismatique, il sait trouver les bons arguments : attention aux vendeurs de contrats, et à ceux qui vendent du rêve! Créer son entreprise suppose une réflexion approfondie, aussi objective que possible. Restez les pieds sur terre !
Le franchiseur vous presse : vous êtes invités à signer rapidement, car de nombreux autres candidats voudraient la place, il existerait une opportunité territoriale, etc. : il s’agit d’arguments classiques de vente, qui ne correspondent pas nécessairement à la réalité. En réalité, il faut se méfier du franchiseur qui vous presse, ne veut pas vous laisser le temps de la réflexion qui s’impose, ni du temps utile à mener les enquêtes et investigations indispensables.
On rappelle que le délai de 20 jours prévu par la loi Doubin entre la remise du document précontractuel (DIP) et la signature du contrat est un délai minimum.
N’oubliez jamais que vous créez une entreprise dans laquelle vous allez vous investir personnellement (vous, vos proches) et patrimonialement (votre finance, votre maison et celle de votre famille) : cela doit se faire après mûre réflexion, après avoir pris conseil économique (chambre du commerce, syndicats professionnels, étude du marché) financier (expert-comptable, banque) et juridique(avocat).
Prendre le conseil de professionnels coûte peu au regard des sommes que vous risquez de perdre définitivement après avoir consacré en pure perte votre temps (des années parfois) et votre argent (des dizaines de milliers d’euros au minimum) dans une entreprise ruineuse.
